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導覽既對博物館的社會宣傳教育發揮著重要作用，又對觀眾的學習產生直接影響。博物館的導覽經歷了標識導覽、廣播導覽、人工導覽、語音設備導覽、智能手機APP導覽等從無到有、從初級到高級的發展過程，現在已經進入“隨心所欲”的無線移動微信導覽的層面。使用語音導覽機可以有效配置人力資源。由于講解人員有限，特別是外語講解，很難為每位游客提供規范如一的講解服務，語音導覽機為散客和外國游客的參觀提供了便利。

雖然博物館都在推廣“因人施講”，但由于大多數的講解行為都是在博物館臨時發生的，講解員們并沒有足夠的時間去了解目標團隊觀眾的背景與興趣。所謂的“因人施講”，大部分的都是以主干內容為主，輔以與觀眾在參觀中的簡短的交流進行增刪，或是針對特殊群體予以特殊關照，如放慢語速、提高音量等等。這些“個性化”需求，也許只是是在智能導覽系統中增加幾個摁鍵的技術難度。至于觀眾的提問與回答，在我的講解觀察和與同事的交流中發現，觀眾向講解員們的提出的問題，具有相當程度的“共性”。大約有五分之一的簡單問題只是觀眾隨口一問或加強印象，用簡單的“是”或“否”就可以進行回應，如某件展品是原物嗎？某件展品是某個年代的嗎（事實上該展品文字說明已有明確標注）？

無線感應自動語音導覽系統

該系統適只要在需要講解的區域預置發射機器，為游客發配一臺多媒體導覽機，當游客攜多媒體導覽器進入發射機器所在區域時，湖南語音導覽機，即能自動通過接收機耳機接收到該區域的講解。一個發射裝置覆蓋范圍為半徑1.5-100米區域，語音導覽機價格，可根據客戶的實際場地要求調節感應范圍。講解音質清晰，無需人工操作，游客之間無相互干擾。

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